Aluguel Essencial - CUPOLA

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SAC/DÚVIDAS (41) 98784 7223

Data

Conteúdos liberados!

Modalidade

Online

Treinamento

O que é o Aluguel Essencial?

O Aluguel Essencial é um treinamento contínuo, completo e 100% online, feito para imobiliárias que desejam potencializar sua operação de locação, desenvolver o time e padronizar processos com metodologia prática e aplicável.

ASSINAR AGORA

Mais do que teoria, o Aluguel Essencial entrega conhecimento aplicável à sua operação.

Exemplos reais, simulações e modelos prontos. Inúmeras imobiliárias entendem a importância de uma equipe capacitada.

O treinamento para equipes de aluguel mais completo do mercado. Da Lei do Inquilinato à captação de imóveis. Do atendimento ao pós-venda. Tudo num só lugar.

Equipe administrativa de locação:

foco em contratos, inadimplência, gestão e processos.

Equipe comercial de locação:

foco em captação de imóveis e atendimento de leads.

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O que você acessa com sua assinatura:

Conteúdo já disponíveis, atualizações quinzenais com novos módulos, materiais complementares, modelos prontos e roteiros. aulas curtas, didáticas e com aplicação direta na rotina.

Confira os conteúdos que você terá acesso

MÓDULO 1. Orientações iniciais

Conheça o treinamento Aluguel Essencial, o que você vai ver por aqui… dicas de como aproveitar o treinamento

TRILHA 1: JORNADA ADMINISTRATIVA

Aluguel, locador, inquilino (locatário) e imóvel urbano

TRILHA 1: JORNADA ADMINISTRATIVA

O papel da Imobiliária na administração do aluguel

TRILHA 1: JORNADA ADMINISTRATIVA

Contrato de administração de aluguel

TRILHA 1: JORNADA ADMINISTRATIVA

Contrato de locação

TRILHA 1: JORNADA ADMINISTRATIVA

A imobiliária e o inquilino

MÓDULO 2: Lei do Inquilinato

Videoaula

Introdução e Regras gerais

Videoaula

Locações em geral: Obrigações do locador e do locatário

Videoaula

Locações em geral: Garantias contratuais

Videoaula

Locações especiais: Tipos de locação - Residencial

Videoaula

Locações especiais: Tipos de locação - Temporada; Locação não residencial

Videoaula

Noções sobre as ações locatícias

MÓDULO 3: Início da Jornada Administrativa da Locação

Videoaula

Cadastro, crédito, contratação de garantias

Videoaula

Contratos de locação e administração

Videoaula

Onboarding do cliente

Videoaula

Contratação seguro incêndio

Videoaula

Implantação dos novos contratos no sistema

Videoaula

Vistorias de Imóveis

MÓDULO 4: Financeiro

Videoaula

Lançamento taxas inquilinos e proprietários

Videoaula

Contas a pagar/receber

Videoaula

Boletos e prestação de contas

Videoaula

Conciliação bancária

Videoaula

Cobrança

Videoaula

Atividades gerais: DIMOB, IR retido na fonte, notas fiscais

MÓDULO 5: Gestão de Chamados

Videoaula

Conceitos básicos de atendimento ao cliente

Videoaula

Experiência do cliente

Videoaula

Comunicação empática

Videoaula

Tipos de chamados

Videoaula

Como distribuir e controlar chamados

Videoaula

3Qs

Videoaula

Abertura e gestão de chamados: papeis cliente, colaborador e gestor

Videoaula

Dicas de atendimento ao cliente

MÓDULO 6: Manutenção e Reparos

Videoaula

Responsabilidades do locador e locatário

Videoaula

Gestão dos chamados de manutenção

Videoaula

O pré-atendimento de manutenção

Videoaula

O relacionamento com o cliente inquilino e proprietário

Videoaula

O relacionamento com prestadores de serviços

Videoaula

Gerenciamento de orçamentos e acompanhamento de obras

MÓDULO 7: Rescisão e Desocupação

Videoaula

Necessidades do locatário

Videoaula

Necessidades do locador

Videoaula

O aviso de desocupação

Videoaula

Rotina de desocupação

Videoaula

Vistoria de saída

Videoaula

Negociação e Orçamentos

Videoaula

Devolução das chaves

Videoaula

Levantamento de taxas e fechamento da desocupação

MÓDULO 8: Retenção de Clientes

Videoaula

Relacionamento administrativo + comercial

Videoaula

Retenção do Inquilino: renovação contratual e reversão de aviso prévio

Videoaula

Retenção de Proprietários: recaptação de imóveis

Videoaula

Imobiliária: comunicação e organização para recaptação de imóveis

Videoaula

Relacionamento ativo com os clientes

MÓDULO 9: Comunicação empática e gestão de crises

Videoaula

Comunicação assertiva em locação

Videoaula

Entendendo necessidades e sentimentos

Videoaula

A importância da escuta ativa

Videoaula

Como dar e receber feedbacks

Videoaula

Como lidar com clientes exaltados: saindo do embate para a resolução

Videoaula

Ferramentas para gerenciar conflitos sem levar o lado pessoal

TRILHA 2: JORNADA COMERCIAL

MÓDULO 1: CAPTAÇÃO

Introdução à captação de novos clientes

MÓDULO 1: CAPTAÇÃO

Processo de captação

MÓDULO 1: CAPTAÇÃO

Estratégias para potencializar as oportunidades

MÓDULO 1: CAPTAÇÃO

Dicas práticas para captar com mais eficiência

MÓDULO 1: CAPTAÇÃO

Acompanhamento pós-captação e relacionamento com os proprietários

MÓDULO 1: CAPTAÇÃO

Roleplay captação ativa

MÓDULO 1: CAPTAÇÃO

Roleplay captação passiva

MÓDULO 2: ATENDIMENTO COMERCIAL

(em breve)

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Conheça os mentores do curso

Denise Vieira

Sócia e Consultora parceira CUPOLA

Alice Borges

Diretora de práticas imobiliárias e sócia da CUPOLA

Dioner Segala

Diretor de Atendimento de Consultoria e sócio da CUPOLA

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Metodologia de aprendizagem exclusiva.
Modelos de aplicação que facilitam o entendimento dos conceitos propostos.

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Dúvidas frequentes

O que o treinamento tem de diferente comparado a outros do mercado?

Oferecemos uma experiência de aprendizado exclusiva, projetada para elevar a performance do seu time de locação. O Aluguel Essencial é 100% online, flexível e voltado para profissionais que desejam se atualizar com os conhecimentos essenciais da lei do inquilinato, aplicados às práticas do mercado imobiliário, contratos de locação e os melhores procedimentos administrativos.

Qual a diferença entre "Aluguel Essencial" e "Aluguel Master”?

O Aluguel Essencial é um treinamento online e introdutório, focado na atualização da equipe de administração de imóveis para locação com conhecimentos essenciais sobre a Lei do Inquilinato, práticas do mercado imobiliário, contratos de locação e os melhores procedimentos administrativos.

O Aluguel Master é um programa avançado voltado para gestores, que combina treinamento e imersão para aplicar as melhores estratégias de organização e rentabilização da operação de aluguel, ideal para líderes que desejam otimizar suas operações e maximizar resultados.

Por quanto tempo terei acesso ao conteúdo?

O prazo de acesso aos módulos do Aluguel Essencial é de um ano, que pode ser renovado.

Posso ampliar o prazo de acesso?

Sim. Ao final de um ano, é possível renovar o acesso aos módulos do treinamento.

Terei certificado ao final do treinamento?

Sim. Ao concluir todos os módulos do Aluguel Essencial você receberá um certificado de participação exclusivo.

Para quem é indicado o treinamento?

Imobiliárias que atuam na administração de locação

Profissionais do mercado imobiliário que atua na administração de locação

Os módulos serão liberados simultaneamente?

Os módulos serão liberados semanalmente.

O treinamento é 100% online?

Sim, todos os módulos do Aluguel Essencial serão disponibilizados de forma 100% online.

Terei horário para assistir às aulas?

Não. Todos os conteúdos do treinamento são gravados, possibilitando acesso em qualquer horário e lugar.

Como posso entrar em contato para tirar dúvidas?

Se você tiver alguma dúvida, pode falar diretamente com o time de educação da CUPOLA pelo WhatsApp: (41) 98784-7223.

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